Une fois n'est pas coutume, ce billet concerne les possesseurs d'iPod, et ils sont nombreux.

On connaît les raisons du succès du baladeur made in Apple, la simplicité, le design, la qualité... Il n'est cependant pas infaillible et il est possible que vous rencontriez des soucis avec le votre.

Dans ce cas, inutile de paniquer, Apple recommande de suivre une procédure en cinq étapes pour déceler le problème et si possible le traiter avant de faire marcher le Service Après-Vente. Un moyen mnémotechnique pour vous en souvenir a été développé. Il s'agit de la méthode baptisée "Règle des cinq R". La plupart des problèmes sont réglés dès l'application du premier.

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